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  • über 3000 Produkte am Lager

  • schneller Versand mit DHL

  • Beratung: 0251/9791310

Versand Standard

Je nach Gewicht oder Volumen wird Ihre Bestellung entweder per Paketdienst DHL oder per Spedition Schenker versendet. Falls das Gewicht von 31,5 kg überschritten wird, versuchen wir, wenn möglich, die Bestellung auf mehrere Pakete zu verteilen. Wir versuchen stets die günstigste Versandart zu wählen, so dass die Versandkosten häufig niedriger sind als im Shop angezeigt.

## Paketdienst (DHL)

Damit Ihre Bestellung noch am gleichen Tag versendet wird, muss Ihre Bestellung bis 9:00 Uhr bei uns eingegagen sein.

Bei Lieferung per DHL Paketdienst versucht der Paketbote einmal werktags Ihre Bestellung zuzustellen, bei Empfang muss Ihre Lieferung per Unterschrift quittiert werden.

Sollte eine direkte Zustellung nicht zu Stande kommen, hinterlässt der DHL-Bote eine Benachrichtigungskarte. Auf dieser karte ist vermerkt, zu welchem Zeitpunkt und bei welcher Post-Filiale Sie Ihre Paket(e) abholen können. Ihre Pakete werden in der Filiale für eine Woche aufbewahrt und kann jederzeit innerhalb der Öffnungszeiten der Post-Filiale unter Vorlage der Benachrichtigungskarte und Ihres Personalausweises abgeholt werden. Nach der Frist von einer Woche, wird das Paket wieder an uns zurück gesendet. In diesem Fall kontaktieren wir Sie, um das weitere Vorgehen abzustimmen.

Sollte Ihre Lieferung bei der Anlieferung äußerliche Schädenaufweisen (Paket aufgerissen oder beschädigt), öffnen Sie die Sendung bitte in gegenwart des Paketboten. Vergleichen Sie bitte dabei den Inhalt mit der beiliegenden Rechnung oder Lieferschein! Bei Abweichungen oder Beschädigungen der Ware lassen Sie sich dies vom Boten schriftlich bestätigen und melden uns den Transportschaden.

Lieferungen per Nachnahme

Bei Lieferungen per Nachnahme müssen Sie bei Zustellung Ihrer Bestellung den Rechnungsbetrag (zzgl. EUR 2,00 Gebühr) direkt an den Paketboten zahlen.

DHL akzeptiert neben Bargeld auch die PostCard, mit der Sie wie mit einer Kreditkarte beim Paketboten bezahlen können. Bitte beachten Sie, dass DHL eine Nachnahmegebühr von derzeit 2,00 EUR erhebt, auf die wir keinen Einfluss haben. Bitte lassen Sie sich vom Paketfahrer den Mehraufwand von 2,00 Euro quittieren.

Lieferungen an Packstation

Bestellungen die per DHL versendet werden, können auch an Packstationen gesendet werden, dazu müssen Sie sich einmalig bei DHL für den Empfang an Packstationen registrieren.

Danach geben Sie Ihre Lieferanschrift der Packstation wie folgt in unserem Online Shop ein:

Ihr Name
Ihre PostNummer
Packstation mit Nummer
PLZ und Stadt der Lieferadresse

Bitte beachten Sie, dass nicht alle Produkte aus unserem Online Shop für einen Versand an eine Packstation geeignet sind, da ein Paket für Packstationen eine maximale Größe von 60 x 35 x 35 cm haben draf.

## Spedition (Schenker)

Damit Ihre Bestellung noch am gleichen Tag versendet wird, muss Ihre Bestellung bis 9:00 Uhr bei uns eingegagen sein

Bei Lieferung per Spedition Schenker versucht der Spediteur einmal werktags (Montag - Freitag) Ihre Bestellung zuzustellen, bei Empfang muss Ihre Lieferung per Unterschrift quittiert werden.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei der Anlieferung der Spedition anwesend sind! Ansonsten kann sich die Anlieferung erheblich verzögern und unter Umständen ist eine zusätzliche Anlieferung mit zusätzlichen Kosten verbunden!!

Sollte Ihre Lieferung bei der Anlieferung äußerliche Schädenaufweisen (Palette/Paket aufgerissen oder beschädigt), öffnen Sie die Sendung bitte in gegenwart des Spediteurs. Vergleichen Sie bitte dabei den Inhalt mit der beiliegenden Rechnung oder Lieferschein! Bei Abweichungen oder Beschädigungen der Ware lassen Sie sich dies vom Spediteur schriftlich bestätigen und melden uns den Transportschaden.

Lieferungen per Nachnahme

Bei Lieferungen per Nachnahme müssen Sie bei Zustellung Ihrer Bestellung den Rechnungsbetrag direkt an den Spediteur zahlen. Die Zahlung an den Spediteur kann ausschließlich in bar erfolgen.

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